企业社会责任报告

（2021 年度）

编制：赵庆礼审核：郑兴东批准：高育忠

2021 年度企业社会责任报告

一、序言

兰州电机股份有限公司(以下简称公司)作为一家富有社会责任感的企业，在自身不断发展壮大的同时，时刻不忘企业所应承担的社会责任，坚持依法经营、效率为先、开放包容、创新发展以及实现对社会、员工、客户及投资者共赢理念，促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。优秀的企业离不开优秀人才的支撑，公司一直将培养人才、尊重人才放在企业发展的首位，努力营造和谐并富有活力的人才培养环境。我们积极奉行“以人为本、唯才是用” 的人才观，为各类人才搭建起充分施展才华的舞台，并与员工共同分享企业发展的成果，真正形成了人才与企业共发展的良性机制。同时，我们积极倡导“客户至上、言出必行、追求卓越、成果共享” 的价值观，在企业快速发展过程中，充分营造环境良好、健康和谐的氛围，为社会发展贡献一份力量；通过各项扶贫工作，参与公共事业、承担社会责任，强化对人的责任、对环境的责任以及对社会、国家的责任，时时刻刻以感恩的心回馈社会，全力打造具有社会责任感的文明企业。

二、企业简介

公司是西北地区的电机和发电设备制造重点骨干企业，前身是创建于 1958 年的兰州电机厂。主要从事军用特种电机、大中型电机、中小型发电机、伺服电机及新能源装备的研发、设计、制造和服务。产品遍布全国 31 个省、市、自治区，并出口美国、日本、

南美、非洲、欧亚大陆等 20 多个国家和地区，覆盖电力、矿山、

石化、冶金、建材、铁路、交通、市政、水利、船舶、航天航空、

武器装备等领域。公司于 1994 年获得国家认定的“企业技术中心” 称号，是国家级“高新技术企业”，公司还拥有省级“工程技术研究中心”“工业设计中心”“工程研究中心”“西北地区（甘肃） 电机设备动员中心”“风力发电成套工程技术中心”“风力发电和装备制造工程研究中心”“军民融合协同创新中心”。公司获得“国家一级计量单位”称号，拥有中国能效标识中心认定的“能源效率检测实验室”。企业还通过了 ISO9001 质量管理体系、GJB9001C 军工质量管理体系、OHSAIS18001 职业健康安全管理体系、ISO14001 环境管理体系认证，以及武器装备科研生产单位二级保密资格、武器装备承制单位资格审查。

公司紧抓“出城入园”的历史契机，新进和大修改造各类生产加工设备 1200 多台套，设备数字化率达到 86%以上，先进的工艺设备、检测仪器覆盖研发设计、加工制造、过程检验、成品试验等全过程。公司现有员工 1608 人，其中高级专业技术人员 44 名，中级

专业技术人员 216 名，享受国务院颁发的政府特殊津贴专家 6 名，

甘肃省领军人才第一层次 1 人，高级技师 9 人，技师 48 人，具有较强的自主研发能力。

作为国内电机和发电设备的主要制造企业，公司在国内外具有广泛的影响力和较强的竞争实力。企业成功开发了一系列具有自主知识产权的具有国际先进水平的新产品，如完成 Z160DS 沙漠钻机电驱动系统、1200GT1 挂车电站、交流进给伺服主轴电机等国家重大科技攻关项目和 YF 系列三相异步风力发电机、YJS 紧凑型三相异步电动机、TZHW 新系列无刷同步发电机、9000kW 三相异步电动机、

13500kW 三相四极同步电动机等国家级重点新产品开发任务，2MW 前端调速式风力发电机组项目被列为国家 863 重大科研项目。公司

生产的产品先后荣获国家科技进步奖 2 项、国家重点新产品 7 项、

省部科技进步奖 35 项、国家优质产品质量奖 3 项、部优奖 2 项、

省优奖 13 项。主要产品获“中国名牌”“国家免检产品”“中国机械工业名牌产品”“甘肃省名牌产品”“陇货精品”等称号,具有良好的品牌形象。

公司围绕“绿色、智能、高效、轻量、专业、集成”技术发展方向，以电机及控制系统为核心，以创新的设计，先进的工艺为支

撑，积极开展高效节能电机、特种电机、车载驱动电机、智能制造

装备电机等新领域的产品和技术研发设计，每年研发投入占公司销售收入 3%以上，为公司实现由单纯的电机产品制造商向电机系统解决方案集成供应商转型提供技术支撑，持续推进关键加工工序、装配工序智能化改造升级；持续推进“机器代人”项目落地。以市场及技术拓展为引导，通过加强对外合作，不断提升公司电机产品的研发能力、制造能力，提升企业综合竞争力。

三、产品服务

1.公司的产品售后服务体系健全，严格实施《客户信用管理制度》及《涉外服务管理制度》；公司本着诚实守信、顾客满意的原则建立了技术、售后服务人员 24 小时待机制度，销售和技术人员随时、随地的解决客户的问题；对客户有技术服务的要求时，免费提供技术服务，并建立客户投诉管理机制。

2.公司定期采用拜访或调查问卷的形式对客户进行满意度调查，对客户提出的要求和建议加强改进和采用，定期检查和分析客户满意度情况。

3.为了强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额和提高企业形象等，公司建立了 ISO9001 质量管理体系，并通过认证，目前质量管理体系有效运行已有近十年时间。

四、对供应链伙伴的责任

1.维护企业产权人合法权益，平等对待所有产权人。

2.兑现债权人承诺，安排相应的债权人利益保障措施。

3.采购责任制度及方针。采购负责人对供应商和采购产品的质

量负责，按照生产需要及时提出采购计划，应公司审核同意签订采购合同并按照采购合同安排产品的进货检验，检验合格方可允许入场，对验收不合格的材料坚决要求退货或者更换产品。

4.保障供应商、分包商与客户经销商合法权益。公司严格按照采购合同对供应商进行付款，合法保障供应商的权益。跟供应商合作愉快，得到供应商的信任。

五、承担诚信责任

1.守法诚信

遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则。公司坚持依法经营，诚实守信。在经营中，模范遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，及时足额纳税，忠实履行合同，恪守商业信用，反对不正当竞争；切实把好产品质量关和提高产品技术服务水平，努力为社会提供优质、安全、科学、可靠的产品技术服务，取得广大客户的信赖与认同；确保生产安全，努力为职工提供安全、健康、卫生的工作和生活环境，保障职工职业健康，遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，无重大违法、违规的负面信息。

反对不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败行为。对外公司凭借一流的产品技术服务赢得客户满意，对内开展党风廉政建设活动，杜绝商业活动中的腐败行为。

2.诚信经营与服务。

树立诚信经营的理念、保障诚信经营的制度。公司从道德范畴

提高员工的诚信观念，宣传诚信对企业生存的重要意义以及对员工个人魅力提升的意义。从法律范畴对员工进行约束，不诚信的企业也必然不能遵纪守法。从监管方面促进企业诚信，包括合同履行的统计、顾客回访等。

开展扶贫工作

公司认真履行国有企业社会责任， 2012 年至 2020 年，公司积极响应省委、省政府脱贫攻坚工作部署，先后对口帮扶岷县寺沟镇、维新镇五个贫困村，共选派八名帮扶干部驻村帮扶，八年来，公司累计投入帮扶资金 400 余万元，围绕“两不愁 三保障”及安全饮水、基础设施建设、产业发展、消费扶贫、人居环境改善等，为帮扶村村民做好事、办实事，在脱贫攻坚工作中彰显了兰电力量。苦瘠不再，新程已启。2020 年 11 月 21 日，甘肃省政府批准岷县等最

后 8 个贫困县脱贫摘帽。打赢脱贫攻坚战后，公司将与帮扶村广大村民接续奋斗，推动乡村全面振兴，促进社会经济的发展和农民群众生活改善。

六、成立工会

公司为推进工会建设、提升员工福利、丰富员工业余生活，早在 1958 年 10 月 1 日成立了兰州电机第一届工会委员会并存续至今；经过多年的不断完善，合理设置了组织结构、会员条件与义务和福利；至目前公司所有员工自愿加入了工会；这对于建立稳定和谐的劳动关系，维护职工合法权益至关重要，同时也推动了公司的企业文化建设。

七、担负环保、职业健康安全责任

1.环境管理方面

公司通过 ISO14001 环境管理体系认证和严格遵守环境保护相关法律法规要求，办理了《排放污染物许可证》，并定期进行三废监测。

按照法律法规要求进行了环境影响评价。

从建厂至今无环保违规负面信息。

2.职业健康安全方面

公司通过OHSAIS18001 职业健康安全管理体系认证和严格遵守职业健康安全相关法律法规要求，进行了职业健康危害申报。

公司通过了国家安全生产标准化二级企业的审定，并取得了安全生产标准化二级企业的证书。

本年度制定的年度安全培训计划全部实施，员工安全意识进一步得到了加强。

对普通岗位和存在职业病危害的岗位进行了职业病体检， 员工所有体检项目均未发现异常。

从建厂至今无职业健康安全违规负面信息。

各特种设备全部通过年检。

3.2020 年安全生产和环保资金投入情况。

2020 年总共投入安全生产和环保资金共计约 327 万多元来进行持续改进和管理方案，如为各车间安装了多台除尘罩，起到了很好的通风及除尘作用，杜绝粉尘对员工造成的危害。对半成品试验车间全部安装隔离网，确保员工安全。建设污水处理站，确保生产废水达标排放。全厂开展 6S 管理。

开展职业健康安全管理活动。

为了进一步强化公司广大员工对安全生产工作的思想认识，提高公司安全管理水平，增强广大职工的安全生产意识和自我保护能力和加强全公司的安全防范意识，坚决杜绝事故发生，确保公司科学发展、安全发展；公司在 2020 年 12 月 30 日对所有车间和部

门人员开展了消防灭火演练活动，公司安全工程师向员工讲解了灭

火器的使用、灭火方法、消防水带与水枪的对接及握法，员工都做了亲身体验，真正体现了“预防为主，防消结合”的消防方针，灌输群防、群治的意识。

八、展望 2021 年

1．完善科技创新体系建设。坚持从构建自主知识产权体系和强化企业自身技术创新能力出发，采取自主创新、集成创新、引进消化吸收再创新、产学研合作攻关等方式，着力研发具有行业领先的现代化先进技术和国家科技攻关计划项目，提升科技计划项目的开发层面，使公司的资源优势、产业基础优势转变为现实技术经济优势，使技术创新工作为公司持续健康发展提供强大的技术支撑。

2.关爱员工全面健康发展。坚持关爱员工、依靠员工、凝聚员工，公司将进一步完善员工薪酬体系，全面提升员工生活水平；积极开展员工教育培训和技能提升活动，提高员工学习积极性和业务素质；拓宽企业民主管理，保障员工合法权益；加强帮扶解困工作, 为弱势群体提供切实帮助。

3.节能降耗加强环境治理。大力推广先进、节能、高效的技术设备和工艺，完善节能组织管理，着力建设资源节约型和环境友好型企业。

4.始终坚持环境、职业健康安全方针：节能环保、健康安全。遵规守纪，预防为先。全员参与，持续改进。

5.关爱员工身体健康，坚持在 2021 年度对全体员工进行体检和存在职业病岗位的员工进行职业病体检。